感觉我的眼皮直打架,写完这篇文章就回去休息。
三天的磨合期过了,今天算是正式上班了,但是目前不会安排我上晚班,有点期待上夜班,但是却又有点纠结,好久没有过这种日子了,黑白颠倒的日子。估计自己是不会适合了吧。
我是那种不喜欢说话的人,一般不会主动说话,除了玩的非常好的朋友,能用三个字表达的绝不用四个字,闷的很,却没有想到做了客服,今天接了很多通电话,这些电话让我还是有点压力的,因为主要是对游戏本身不怎么了解,至于账号被盗,忘记密码,充值等问题可以解决,我最怕的就是接个电话,然后在电话里问我,什么和什么会合成什么,吃什么丹,喝什么药,第一个反应就是晕。。。。
还有一个问题比较多,就是《仙域》里面开雕,问吃了多少丹怎么雕还是开不出来,这个问题是随机的,有个女的,说花了2000多块钱,还没有开出来,人家没花钱就开出来了,在电话里一个劲儿的抱怨,甚至还有骂人的冲动,对于这种情况我只能是小心翼翼的安抚了。
现在来说说游戏里面那些人民币玩家,今天接了一些电话,给我的一个感觉就是,他们太有钱了,我以为我在永恒之塔上花几百块钱算是比较疯了,今天才知道,这个世界上比我疯的人不知道有多少,我接了一个电话,是要求要回二级密码的,从叙述中得知,他在这个账号上花了一万多,当时我就傻了,一万多是什么一个什么样的概念,他说他什么都不玩,就只玩《仙域》,我很喜欢永恒之塔,也许可以从我自己的心理上猜测他喜欢的原因以及感觉,像上面的那位女士,就为了开个雕,也花了2000多,并且雕还没有开出来,下次还得花钱,能为一款游戏付出这么多,真够晕的。
至于其它的玩家花了几百几百的,看样子都是小儿蝌了,我很想知道为什么会有人如此的迷恋游戏,至于我自己,是知道原因的,有点特殊,但是不知道为什么别人会如此喜欢,这种心理是怎么把握的,我们有运营的部门,除了我们哥们平台,靠运营游戏赚钱的有很多,我觉得游戏在开发之初,能够利用人们的心理,从而在游戏的过程中,让人们不知不觉的陷进去,这种技能很伟大,我想,我没有任何的褒贬,利用人们的心理,这种手段是无处不在的,网络上的炒作,网页的设计,网络产品的开发和推广,都充分地考虑的心理这个因素,掌握其规律,并加以利用。
就我个人来说,对《仙域》还没有什么感觉,我玩它完全是因为工作的需要,并且,通过这四天对它的接触,发现自己还是不喜欢网页游戏,虽然现在的网页游戏有着大型网络游戏的风格,总觉得还是不过瘾,我还是喜欢我的《永恒之塔》。
现在的我有纠结,我不喜欢玩网页游戏,会有一点心理抵触情绪,而因为工作的需要,是不得不玩的,就算是没人要求我,我也会要求自己对游戏里熟悉,我希望自己对玩家的问题对答如流,而不是让他们等半天,现在的我特郁闷,并且发现一个重要的问题是,即使是上班可以玩游戏,我也没有时间,不停有人咨询,不停有人打电话,根本没有时间去玩,下班玩,绝不可能,主啊。。。。。
现在已经没有退回去的路了,做一行爱一行,要是对游戏有点感觉就好了。



Nice blog!! thanks for this great article.
这个是百花谷的女角色吧?画的好漂亮,那腿!
踢馆!踢馆!踢馆!呵呵,开玩笑,你的www.liuya.org真不错,来好几次了
当年玩传奇都是玩到七级吧 再重头练 不然要收费了。。
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看这篇文章让我想起我以前玩梦纪西游时有个梦幻精灵,什么都会回答,就是自动的。可能利用了检测关键字。让你们公司也去模仿一下,那你就不用回答那么多问题了。
RMB玩家也挺不容易的 花上大把大把的银子 有的人到头来还不如非RMB玩家混的好~ 哎 实属一大悲哀。。
钱太多了,没地方花啊
玩的当然有钱了
柳亚姐,怎么干起游戏客服了?为什么不坚守网络推广这条道呢,前景相对更看好一些啊。。。
嘿嘿,好好过,慢慢来,春风总会吹过来……
有的游戏里,一个极品装备就可以卖几千甚至上万,还有更多,我有个同学以前玩“洛奇”,就有一把全区仅有的闪光剑,听说有人找他出5000元买,他都没有卖掉,他也说那把剑除了绚丽没有其他附加牛B的功能,这就是不同网游里不同人的不同追求哦!~~我以前洗宝宝也花费了好几百买丹药的,郁闷死啊,最后还是一垃圾就给扔了。
玩的是游戏、不是游戏玩自己。
“什么和什么会合成什么,吃什么丹,喝什么药….”
有意思,原来游戏客服还得管这些。。。
嗯,怎么升级都来了,还有在哪里打怪掉什么装备比较多。。。。。
哈哈,客服还需要处理这些问题啊?
玩游戏无所谓,要是再在上面花钱就有点那个了
呵呵 正常 现在玩网络游戏的有很多都是得靠钱来砸出来的